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En VF, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra excepcional y a garantizar que recibas tus productos de manera segura y oportuna. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:

• - Una vez que hayamos verificado el pago de tu pedido, procederemos a preparar y empacar tus productos cuidadosamente.
• - El tiempo de procesamiento de tu pedido puede variar, pero nos esforzamos por enviarlo en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
• - Utilizamos servicios de envío confiables y seguros para garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones.
• - El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y del servicio de envío seleccionado.
• - Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.
• - Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu envío, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.

Por favor, ten en cuenta que debido a la verificación manual del pago, puede haber un ligero retraso en el procesamiento de tu pedido. Sin embargo, esto nos permite garantizar la seguridad de las transacciones y brindarte un servicio de calidad.

Política de devolución y cambio:

• - Todas las ventas son finales y no reembolsables. Con gusto intercambiaremos sus artículos dentro de los primeros 30 días después de recibir su compra.
• - Todos los artículos deben estar sin lavar, sin usar, sin daños, y con sus respectivas etiquetas.
• - Para completar su cambio, requerimos un recibo o comprobante de compra.
• - Solo se pueden cambiar los artículos de precio regular, los artículos en oferta no se pueden cambiar.
• - Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. También hacemos cambios de talla. Si necesita cambiar un artículo, envíenos un correo electrónico a contact@valeriefrangie.com

Bienes Exentos:

Los siguientes bienes están exentos de cambio:

• - Tarjetas de Regalo (Gift Cards)
• - Artículos Personalizados

Sobre el Envío:

• - Usted será responsable de pagar los costos de envío al cambiar su artículo.
• - Los gastos de envío no son reembolsables.
• - Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.